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Gemeinsam handeln - Gemeinsam erfolgreich Konflikte in Teams effektiv lösen


Sie arbeiten im Team aber es läuft nicht rund?

Immer wieder entstehen Konflikte und behindern die Arbeit?

Sie führen ein Team und möchten, dass es effizienter arbeitet?


Seminarziel
Teamarbeit ist heute überall gefragt. Dabei kommen in Teams die unterschiedlichsten Menschen zusammen, das kann zu Kommunikationsproblemen führen. Sie werden im Seminar mit Konfliktdynamiken von Teams vertraut gemacht und erlernen effektive Lösungsansätze. Dies wird durch praktische Übungen unterstützt, damit Sie das Erlernte unmittelbar umsetzen können.


Zielgruppe
Sie sind eine Fach- oder Führungskraft, die ihre Fähigkeiten verbessern möchte, um schwierige Situationen konstruktiv zu gestalten. Bringen Sie Ihre Kollegen mit!

Inhalt
- Grundlegende Teamrollen und Teamdynamiken erkennen
- die eigenen Muster im Team erkennen
- Verständnis für die Verhaltensweisen der anderen Teammitglieder
- Übungen für die bessere zukünftige Zusammenarbeit


Warum ist das Training Konfliktmanagement so wichtig?

Eine gute Konfliktwahrnehmung und Konfliktaufklärung helfen Ihnen in schwierigen Situationen schneller Lösungen zu finden, die zu dem Erfolg Ihres Unternehmens beitragen.

Wie ist das Seminar gestaltet?

Sie erhalten Wissen über die Teamrollen und Teamdynamiken sowie die Entstehung von Konflikten in Teams und erlernen Lösungsansätze. In einer Gruppe von maximal 12 Personen erfahren Sie worauf es bei einer konstruktiven Klärung von Konfliktsituationen in der Zusammenarbeit ankommt. Durch praktische Übungen wird das Erlernte gefestigt.


Wie profitieren Sie vom Seminar?

Sie erkennen verschiedene Rollen in Teams und die dadurch entstehenden Konflikte. Durch praktische Übungen erlernen Sie Konflikte in Teams durch erfolgreiche Kommunikation zu meistern.

Termin

9.10.2019, 18:00 - 21: 00 Uhr

Krankenhausstrasse 3, 89231 Neu-Ulm

Kosten: 119,- EUR zuzügl. MWSt.


Kommunikation und Konfliktmanagement

 

 

Wie sage ich es bloß meinem Chef oder Kollegen?
Kommunikation und Konfliktmanagement im beruflichen Kontext

 

Sie müssen ein schwieriges Gespräch führen oder schieben es schon lange auf?

Sie haben einen Konflikt mit jemandem aus Ihrem Team oder sogar mit dem Chef?

Oder ist eine Situation bereits aus dem Ruder gelaufen und Sie denken daran Konsequenzen zu ziehen?

Seminarziel

Sie werden mit den wichtigsten Methoden zur Konfliktlösung vertraut gemacht. Anhand praktischer Beispiele werden konstruktive Alternativen trainiert.

Zielgruppe
Sie sind eine Fach- oder Führungskraft, die ihre Fähigkeiten verbessern möchte, um schwierige Situationen konstruktiv zu gestalten. Bringen Sie Ihre Kollegen mit!

Inhalt
• Die wichtigsten Ursachen von Konflikten
• Konfliktsituationen mit Mitarbeitern, Kollegen und Kunden konstruktiv klären
• Konflikte frühzeitig erkennen und auflösen
• Hilfreiche Gesprächsführungstechniken bei Konflikten
• Eskalationen von Konflikten vermeiden
• Schwierige Gespräche gezielt vorbereiten
• Feedback geben und nehmen
• Kritik konstruktiv formulieren

Termin:

13.11.2019, 18:00 - 21:00 Uhr

Krankenhausstrasse 3, 89231 Neu-Ulm

Kosten: 119,- EUR zuzügl. MWSt.

 


Mediationsgesetz

Hier finden Sie das deutsche Mediationsgesetz sowie den European Code of Conduct for Mediators auf Englisch als Link.

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